Livraison & remise en main propre

Toutes les commandes seront remises au client selon le mode de livraison sélectionné. Seules les commandes réglées seront livrées ou remis en main propre .

Recevez votre colis de diverses façons avec afronoya.com : 

1. La remise en main propre

Parce Qu’il est toujours agréable de recevoir des conseils pratique à l’issue de sa commande. Afronoya.com, permet au client de se voir remettre sa commande en main propre sur Paris (exclusivement).

Pour sélectionner cette option, cochez la première option lorsque vous procédez à votre commande.

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Les remises en main propre auront lieux exclusivement sur Paris le samedi entre 11h et 18h30.

Une fois votre commande validée sur le site, vous recevrez un mail sous 48h au plus tard afin de convenir d’un rendez-vous.

Sans retour de votre part, des relances vous seront envoyés pendant 15 jours à compter de la première notification (par mail) de prise de rendez-vous. A partir du 16 ème jour, afronoya.com ne pourra garantir l’envoi de mail de relance, toutefois votre commande sera conservée dans un délais de 5 mois. Il vous sera donc possible de nous contacter à tout moment par mail à contact@afronoya.com ou par téléphone au 07 64 07 94 69 pour convenir d’un nouveau rendez-vous.

Passé le délais de 5 mois et sans retour de votre part, votre commande sera considérée comme annulée et le montant de celle-ci ne pourra être réclamée et/ou remboursée.

2. La livraison Colissimo, Chronopost ou mondial Relay

Toutes les commandes seront livrées à l’adresse indiquée, lors de votre commande.

Les commandes passées sur AFRONOYA.COM sont livrées au transporteur que vous aurez sélectionné parmi les choix suivant :

La poste Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Le transporteur s’engage par contrat avec AFRONOYA.COM à livrer votre commande à l’adresse que vous aurez fourni sur AFRONOYA.COM. En tant que client vous vous engagé à vérifier l’exactitude des informations de livraisons transmises à AFRONOYA.COM, en cas de retour du colis pour adresse ou nom invalide, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Pour toutes livraisons hors de la France métropolitaine, vous vous engagez en qualité de client à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, de même, que pour les droits de douane et taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. (Cf. CGV)

3. La livraison gratuite dès 69€ d’achats

La livraison est offerte automatiquement pour toutes commandes passées à hauteur de 69€ d’achats et plus via Mondial Relay.

Un numéro de suivi vous sera indiqué pour aller récupérer votre paquet au point le plus proche de votre domicile.